本文摘要：一个企业要想乐成必须恒久关注客户利益的最大化，关注互助同伴利益的最大化。公司的一切运动，包罗组织结构、流程制度、服务方式、事情内容、技术培训等，都是为了争取为客户服务的时机。 以客户为中心不只是一种理念，更是一种价值观，我们把它看成一种战略，要围绕它形成一种系统、一个组织。我们认为，现在的科技生长无论是智能也好还是种种应用也好，它会走向一个基本点，那就是让服务回归它的本质，即以客户为中心。

一个企业要想乐成必须恒久关注客户利益的最大化，关注互助同伴利益的最大化。公司的一切运动，包罗组织结构、流程制度、服务方式、事情内容、技术培训等，都是为了争取为客户服务的时机。

以客户为中心不只是一种理念，更是一种价值观，我们把它看成一种战略，要围绕它形成一种系统、一个组织。我们认为，现在的科技生长无论是智能也好还是种种应用也好，它会走向一个基本点，那就是让服务回归它的本质，即以客户为中心。18年风雨兼程、18年寒来暑往，纳杰人才赢得客户和求职者信任及认可的背后，是全体纳杰人数年如一日怀着赤诚之心、竭尽全力、无怨无悔的用心服务…… 今年7月中旬，纳杰派遣部富士康CAA项目招聘力度较大，厂区接待求职者的人手有些不足。为了不影响公司恒久积累的服务好口碑，招聘专员顾杰、李奔主动请缨分管起驻厂的事情，暂时放下自己的招聘任务，天天早早赶到纳杰工业园接待区，对接服务到场面试体检的求职者。

顾杰和同事接待求职者由于体检医院的地理位置相对偏僻，为利便求职者出行，顾杰详细挂号好每一名求职者的小我私家信息后，在上午10点至下午4点间，每隔两小时驾驶自家的爱车从工业园出发，一趟一趟往返奔忙，免费送求职者去医院体检。每次体检完返程时，热心的顾杰主动多跑一段路，将求职者大包小包的行李帮助运送至富士康厂区，交给驻厂们妥善保管……一周前，一名年近五旬的中年大姐专程从江苏老家赶来武汉到场富士康CAA厂区面试求职，这是她第一次出远门。三伏天，中午12时许，顾杰顶着烈日驱车将她送往医院体检。

准备返程时，思量到大姐只身来武汉人生地不熟，顾杰又牺牲午休时间，耐心在医院候诊大厅等候1个多小时，陪着大姐做完整个体检，拿到体检陈诉后，驱车送她去厂区…… 顾杰天天开车接送求职者，一个月下来，顾杰的车累计行驶2000多公里，加油费成了一笔不小的开支。提及义务接送求职者的原因，顾杰腼腆地笑着说，“为求职者提供周到、优质的服务，是纳杰人应尽的职责。” 加入纳杰不到4个月，社保四组的新员工葛宗翔每月业绩数据喜人，谈到做好社保业务的销售秘笈，葛宗翔坦言：“用心做好每一次服务，不放过每一个事情细节，形成良好的口碑，客户就会信赖你！” 95年的葛宗翔入职纳杰前，有3年的保险销售履历，入职初期，他的客户主要是以前的朋侪和同事。

连月来，抱着用心服务好每一位客户的信念，实时为客户解决每一个细小的疑虑，葛宗翔收获了不少客户的转先容资源，业绩数据直线上升…… 葛宗翔半月前，客户王先生通过葛宗翔代缴社保后，需要管理社保卡。葛宗翔一步步耐心提示该如何操作，王先生依照提示在网络社保系统提交相应种种资料文件，可多次上传身份证照片却始终上传失败。为帮王先生尽快处置惩罚好社保卡管理事宜，葛宗翔收集打印好他的相关证件资料，使用午休时间，搭乘公交转地铁辗转两个多小时赶往武昌区社保局，在服务窗口为王先生管理了社保卡。

一路上，葛宗翔汗如雨下，面颊和手臂被烈日晒得通红…… 真诚服务赢得客户信赖。“办妥社保卡后，客户为谢谢我，特意在小区业主群为我推广业务，当天就有6名意向客户添加了我的微信……” 葛宗翔和小同伴讨论业务以心换心，终得人心。

客户日常生活中如果有需要资助的地方，葛宗翔也都市“义不容辞”、经心努力地搭把手。上月，听说居住在达尚城的客户陈女士有意更换出租房，想搬至旭辉御府小区。陈女士平素谋划一家餐馆，每晚要事情到破晓两点多，没有时间找屋子。

一连一周，每晚下班后，葛宗翔主动前往旭辉御府小区，根据陈女士对出租房价钱、情况、巨细的要求，细心帮其寻找合适房源…… 今年7月入职纳杰后，派遣部招聘陈志项目新员工许云彪时常被老员工们倾情奉献、竭尽全力服务求职者的敬业精神所熏染。许云彪许云彪回忆道，刚入职时，一天深夜10时许，组员们即将下班时，老员工陈枢突然接到一名贵州籍求职者的来电，求职者见告自己已经到达佛祖岭地铁站。“放下电话，正准备下班回家的陈枢二话没说，迅速飞驰出门，骑上电动车，从工业园赶往地铁站接应求职者。顺利接应后，她又热情地帮求职者安置好旅馆，一直忙活到破晓1点多才拖着疲惫的身躯回家…… 许云彪专注地事情嘘寒问暖送眷注，事无巨细献真心。

受到纳杰小同伴们热情周到、全心全意为客户服务气氛的熏陶，新员工许云彪的服务意识也很快提升。每隔两三天，他会耐心地定期回访已入职求职者，体贴他们的事情和生活情况。一天薄暮，许云彪发现求职者小汪公布了一条心情降低的朋侪圈信息，他有些担忧，第一时间联系上小汪，实时帮她疏导排遣了负面情绪…… 春华秋实，寒暑易节。

以客户需求为导向，为客户提供高质量的服务，想客户之所想、急客户之所急，是全体纳杰人一以贯之的责任和追求……作者：心香、焦姣设计：焦姣编审：心香出品：纳杰宣传部。

本文关键词：威尼斯网址,「,纳杰,心声,」,心系,客户,服务至上,一个

本文来源：威尼斯官方网址下载-www.sdxhr.com